7月19日，一场突如其来的IT灾难席卷全球，独立安全软件CrowdStrike的一次更新错误，意外导致了无数Windows电脑陷入蓝屏困境，进而引发了多个国家公共服务体系的瘫痪，波及范围之广、影响之深，堪称史上罕见的IT事件。

当日，CrowdStrike软件的一次常规更新未能如预期般平稳进行，反而成为了这场灾难的导火索。更新后的软件与Windows系统发生不兼容反应，导致全球范围内大量Windows设备突然蓝屏，无法正常使用。这一突发状况迅速蔓延至航空、铁路、银行、企业、媒体、酒店等多个关键领域，甚至连新能源产业链的生产也未能幸免，遭受了不同程度的冲击。

面对这场突如其来的危机，特斯拉CEO埃隆·马斯克在社交媒体上直言不讳，将此次事件称为“史上最大IT事故”，并宣布在其公司系统中全面卸载CrowdStrike软件。微软的CEO萨蒂亚·纳德拉随后发表声明，承认CrowdStrike的更新确实对全球IT系统造成了影响，并表示微软正积极与CrowdStrike及整个行业合作，努力为客户提供技术支持，帮助他们恢复系统正常运行。然而，马斯克的回应依然犀利，指出这一事件对汽车供应链造成了不可忽视的冲击。

面对如此大规模的故障，360集团创始人、董事长周鸿祎提出了应对措施：许多计算机需要IT人员手动介入，重启系统并删除错误的更新文件。他进一步指出，尽管手动进入安全模式并删除升级文件是常见的解决方案，但对于大公司统一管理的大量电脑而言，这种方法显然不切实际。

据微软官方数据估算，此次CrowdStrike的更新至少影响了850万台Windows设备，占全球Windows机器总数的不到1%，但即便如此，其造成的实际影响也远超这一数字所能衡量。周鸿祎还强调，此次事件再次凸显了数字化时代的脆弱性，一旦发生类似雪崩式的连锁反应，其后果将难以估量。

值得一提的是，中国在此次事件中相对“幸运”地避开了大规模故障的影响。周鸿祎指出，这得益于中国独立发展的网络安全策略，为国家的信息安全筑起了一道坚实的防线。