网络上不乏未成年人巨额游戏充值后法院判退款的事例,近日,一位母亲似乎也想效仿此举来寻求退款。
据媒体报道,胡某是一名在南京工作的网约车司机,她有一个10岁的女儿小乐,但小乐长期居住在湖北老家。
不久前,胡某向法院提起诉讼,指控一家游戏公司,声称其女儿趁她不注意,多次使用她的手机向游戏账户充值了3万余元,并要求游戏公司全额退款。
然而,在法院审理过程中,法官发现游戏充值的时间大多集中在深夜或工作日白天,且充值操作涉及从支付宝账户转账到银行账户,再通过微信完成游戏充值,这样的行为模式与孩子的日常习惯不符。
面对法院的质疑,胡某坚称这是女儿在南京看病期间所为,但她未能提供任何证据来证明女儿当时确实在南京。
在审理此案时,法官还发现了其他疑点,并希望能与小乐直接沟通以核实情况,但胡某一直拒绝这一要求。在庭审过程中,小乐也未出庭,导致法官无法对她进行询问。
胡某虽然提供了支付记录和充值小程序信息,但对于充值的具体时间和操作过程,她未能给出合理且令人信服的解释。
最终,法院认为胡某要求游戏公司全额退款的诉求缺乏充分的事实依据,依法不予支持,并判决驳回了她的诉讼请求。
值得注意的是,胡某并非第一个试图通过类似手段来寻求退款的家长。年初时,也有一位家长向黑猫平台投诉,称其10岁的女儿在《捕鱼大作战》这款主要面向县城中年男性的游戏中充值了上万元。
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