目前，仍有数以亿的手机用户在使用诺基亚功能手机。尽管功能手机的销量已经快速下降，但微软移动现在依然可以每年售出1亿多部功能手机。

WP的业务并不是那么强劲，而微软的策略是降低廉价Lumia手机的成本，微软的这种做法清楚地表明他们并没有放弃功能手机用户。但除了Nokia X系列的以旧换新计划外，微软很少推出足够有吸引力的营销方案，将这些忠实的功能手机用户转变为智能手机用户。

日前，Carphone Warehouse团队做了微软没有做到的事情，他们解释Lumia 435成本约等于Nokia Asha 201，也相当易于使用，而且价格实惠。

微软似乎需要推出新的营销方案(例如专门折扣、转移联系人等)，使其当即决定升级到WP，将这部分诺基亚客户转换为WP客户，以免他们流失到其他生态系统。