日前PS4再曝意外，一些PS4用户使用主机时出现了光驱意外弹出或者主机出现鸣叫声的问题。索尼已经着手调查情况并发布了一段时间来指导用户如何让主机恢复正常。

根据视频内容，PS4用户需要持续按住电源键，直到出现两声鸣叫，然后等待30秒，停止供电3分钟然后再插上电源开机即可。

这一处理方法应该能处理以上两种意外情况，但如果仍然出现问题，用户需要求助售后服务部。