千牛将电商店铺常用的经营工具集中在同一平台，商家可以随时回复买家消息、查看订单、处理发货及售后问题，也能管理商品信息和库存。软件支持手机端与电脑端使用，方便个人卖家和运营团队及时掌握店铺动态。

软件特色

客户接待： 支持查看并回复买家咨询，便于及时解决商品与订单问题。

订单管理： 集中展示待付款、待发货和退款售后等订单信息。

商品管理： 可编辑商品资料、调整价格库存，并完成上下架操作。

物流处理： 支持填写发货信息和查看物流状态，提高订单处理效率。

营销推广： 提供优惠活动和店铺运营工具，帮助商家提升商品曝光。

数据统计： 展示店铺流量、成交和商品表现，方便了解经营情况。

软件亮点

一站式管理： 将客服、商品、订单和数据等功能整合在同一工作台。

多端协同： 支持电脑与手机端使用，方便商家随时处理店铺事务。

消息及时提醒： 实时推送买家咨询和订单变化，减少重要信息遗漏。

适用范围广： 可满足个人卖家、品牌商家及电商团队的经营需求。

自动回复怎么设置

1、进入消息页面中点击右上角的扩展图标(下图)

2、在底部弹出的选项中点击【旺旺聊天设置】

3、接着在打开的新页面中点击【自动回复】就可以设置了

千牛怎么找1688货源

1、首先得在app中完成店铺认证绑定操作(点击账号头像，再点击【去认证】)

2、然后在首页处点击【发布商品】

3、在打开的商品发布界面中搜索相关商品时可以在货源中找到“1688”选项，如果没有请确认你所认证的店铺是否关联1688店铺账号

4、然后就可以按照操作进行相关商品的上架

更新日志

v9.8.615版本

修复部分已知问题

祝生意兴隆!