
一份可能改变游戏行业格局的《数字公平法案》草案,在预定公布日(11月11日)前一天遭到泄露。草案中的提案可能深刻影响游戏在欧盟范围内的运营与盈利方式。
这份草案由法国媒体Contexte发布,经Video Games Industry Memo转载。草案甚至建议,面向未成年人的开箱(基于不确定性的奖励)以及游戏内物品与货币的销售默认关闭。草案还建议,所有玩家——不只是未成年人——都应能关闭与这些开箱和赌局机制相关的推荐。
草案开篇写道:“数字时代从根本上改变了消费者的体验。它让人们能更快速、更便捷、更广泛地获取日益丰富的商品与服务。与此同时,它也催生了更新、更复杂的影响消费者选择的方式。”“除了在选择与效率方面无可争议的益处,数字技术的广泛使用也让新旧不公平商业行为能够大规模影响消费者,加剧对其经济利益以及身心健康的威胁。弱势消费者尤其受到影响。”
《数字公平法案》呼吁提高“交易决策”的透明度,即“使用虚拟货币的应用内购买的真实价值,以及基于不确定性奖励(开箱)的虚拟产品的中奖概率,都应做到价格透明”。“所有消费者都可以关闭基于不确定性奖励的虚拟产品推荐。部分追求消费最大化的做法对未成年人禁止,其余则默认关闭。支持电子游戏行业自我监管,并以法律义务要求电子游戏具备适龄分级。所有消费者都可以关闭追求注意力最大化的功能,其中部分对未成年人禁止,其余默认关闭。”
草案在谈及与进度挂钩的系统时表示:“未成年人可能难以抵抗这种可感知的付费压力。因此,当产品面向未成年人,或商家有合理理由确信产品被未成年人使用时,付费推进或付费获胜机制……不应向未成年人提供。”
“追求消费最大化”指的是迫使我们花超出意愿金额的系统,例如奖励系统、付费推进或付费获胜系统。这些都在此次针对之列,虚拟货币同样如此——它为商品的真实成本提供了一层抽象。
《数字公平法案》是一项即将出台的欧盟立法提案,旨在针对当下各类数字风险更新消费者保护规则。需要强调的是,它目前还不是法律,还需经历多轮修订与讨论。法案说明网站给出的时间表显示,它可能在2027年底获得通过,随后在2030年前广泛适用。
除游戏盈利方式外,该法案还希望处理“有问题的”网红营销、“不公平”的定价做法(例如在消费者层层操作购买前一直隐藏真实成本),以及听起来颇为神秘的“暗黑模式”——后者似乎与“注册容易、取消困难”的流程有关。
这些变化并非孤立发生。今年早些时候,欧洲知名年龄分级机构PEGI宣布对其游戏分级标准进行历史性调整,以更好地归类含开箱游戏与激进盈利游戏的风险。这些调整已开始推行,意味着像《EA SPORTS FC》这样此前通常被评为PEGI 3的游戏,如今因其Ultimate Team卡包(开箱)系统而自动获得PEGI 16评级。
《数字公平法案》的效力可能打破平衡,使这些系统彻底无法出现在游戏中。随着法案明日正式公布,预计会有更多关于拟议变化的讨论与解读。
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