《Horse Racing娘》官方宣布，原定10月22日至23日在洛杉矶举办的两场演唱会正式取消，原因是参与活动的工作人员没能及时拿到赴美签证。消息一出，美国粉丝群体反应强烈，不少人直呼心碎。

10月18日，《Horse Racing娘》官方推特账号就曾发文说明，负责演出工作的人员在办理旅行签证时遇到困难。当时官方并没有直接取消活动，而是提醒观众这一情况可能影响演出安排。这一预警随即在玩家社区引发担忧，许多人半开玩笑地说，鉴于美国当前签证等待时间极长，这件事可能会让他们在政治上变得“激进”。

次日，Cygames确认洛杉矶演唱会正式取消，并承诺为购买现场门票和线上直播门票的粉丝办理退款。对于已经安排好行程的粉丝，官方表示正在研究后续应对方案，但也承认处理可能需要“一段时间”。

官方公告写道：“尽管我们与各方反复协调，并探索了一切可能让活动如期举办的方案，但仍无法获得入境美国所需的签证，因此不得不做出取消演唱会的痛苦决定。”公告还向期待演出的训练师、参演声优、合作公司工作人员以及所有为活动付出努力的相关人士致歉。

此次取消的是“《Horse Racing娘》7th EVENT: THE STAGE in LOS ANGELES”演唱会。官方将退还现场观看门票和线上直播门票费用，并会在活动官网公布针对已安排行程粉丝的后续处理细节。

美国粉丝在社交媒体上表达了失望之情，许多已经做好出行安排的人尤其感到受伤，但他们的不满主要指向导致签证办理困难的现实问题，而非Cygames。有粉丝留言说：“很遗憾发生这种事，我本来很期待在家门口看一场小型演唱会，身边很多朋友也很期待。”也有人写道：“非常感谢你们的努力，虽然结果令人心碎，但我们知道你们坚持到了最后。”还有粉丝感叹“这不是我想生活的美国”，也有人调侃美国正经历一个“反Horse Racing娘官方”。

鉴于《Horse Racing娘》粉丝群体过往展现出的行动力，部分网友认为此事可能引发真实的公众行动。这个社区此前曾合力将一匹病马从屠宰场救下，为Horse Racing名将怒涛重建马厩筹集超过60万美元，还帮助一位残障粉丝首次登台演出。

签证等待时间过长影响的不止《Horse Racing娘》演唱会，多场演出同样受到波及。SHINee成员泰民就因工作人员及核心人员无法获得签证，被迫取消整个北美巡演。