暴雪正式宣布将为《魔兽世界：永恒》测试手柄支持功能。在Blizzcon的焕新经典版座谈会上，玩家可以选用未生者角色，在1至10级的升级流程中亲身体验这一功能。

官方在测试中向玩家表示："欢迎并感谢您成为首批体验《魔兽世界》全新手柄选项的玩家之一！该功能目前处于Alpha阶段，随着我们持续改进，团队期待收到各位的反馈。现阶段手柄仅可在未生者1至10级流程中测试，暂不支持地下城测试。游戏会自动检测手柄的使用，因此只需在未生者新手区域按下手柄上的任意按键即可完成切换。祝您在艾泽拉斯的冒险旅途愉快！"

在接受ScreenRant采访时，开发人员确认《魔兽世界：永恒》将从发售起即支持Xbox手柄操作，但这套系统仍需大量打磨。想要将该功能引入标准版《魔兽世界》还有更多工作要做——尽管目前玩家已能通过粉丝制作的修改模组实现类似体验。

开发者表示："标准版目前可以通过追加插件实现手柄支持。我们非常高兴能为《永恒》加入开箱即用的官方手柄支持。对于这类功能（登陆标准版），永远不要说'永不'。我认为，将现代版《魔兽世界》与经典版或《永恒》对比时，会引出许多关于按键绑定数量的问题。但同样我认为，这一功能在无障碍体验上的优势显而易见。因此我们会密切关注玩家对《永恒》开箱即用手柄支持的反响。"

有观点认为，暴雪此举或许是在为Xbox Project Helix的发布做准备——这是Xbox的新一代主机，据目前掌握的信息，它将同时兼容主机游戏与PC游戏。