索尼在一场关于数字商品所有权的诉讼中坚称，合理消费者不会误解，认为他们拥有数字游戏库中游戏的所有权。对于一家迈向全数字化未来并计划停止PlayStation游戏机光盘生产的公司而言，这一立场可能相当不利。

6月18日，四名顾客代表自己和所有类似情况的人对索尼提起集体诉讼。他们指出，索尼并未明确告知购买者，在购买数字游戏时，他们实际上并不拥有游戏的所有权。原告认为，在大多数购买行为中，消费者会获得产品的所有权，而在这里，他们却被期望了解，自己仅仅获得了可能随时被撤销的软件的有限访问权。顾客在完成数字交易时需要点击“立即购买”和“确认购买”等按钮，他们认为这种做法具有误导性。

为了避免法律诉讼，索尼必须证明，在购买时，消费者明白他们并不拥有所购买的任何数字游戏。根据Game File的说法，索尼的辩解是，合理的消费者知道他们在数字购买时并不拥有游戏。此外，PlayStation的最终用户许可协议中明确指出“软件是授权给您的，而不是出售”和“虚拟内容是授权的，而不是拥有的”。

这场诉讼的核心在于PlayStation用户协议的细则。

尽管索尼在交易前会链接到各种条款和协议，但这些文件内容密集且复杂。关于数字所有权的信息隐藏在数千行文本之中。而且，这些信息以小字体印刷，很容易在购买过程中被忽视。

可以提出法律论点，这种做法可能违反了加利福尼亚州的一项法律，该法律禁止公司使用“购买”、“购买”或任何其他合理人会理解为赋予数字商品无限制所有权利益的术语来销售数字商品。要使用这些术语，卖方必须做出“清晰且显著”的声明，明确买方不会拥有数字商品，而只会获得许可。

现在，索尼必须展示数字许可披露在购买时是可访问和明显的，以避免面临诉讼。8月下旬，索尼发出了包含这些条款和协议的电子邮件，提醒玩家数字商品的工作原理。这封电子邮件的时机不佳，因为在过去几个月里，公司因其承诺从2028年开始停止生产实体电子游戏而受到大量审查。或许这些电子邮件是为了让用户阅读许可协议，以避免未来的额外诉讼而发送的。