Arc System Works就《漫威：战斗之魂》PC版的不佳表现向玩家致歉，并表示重建信任将是一项艰巨任务。

制作人Takeshi Yamanaka在VGC的采访中回顾了工作室这款新超级英雄格斗游戏的发售情况。他提到，尽管粉丝们对游戏内容普遍给予正面评价，但这种好评并未在所有平台上的玩家中传播开来。

“玩家每天都在进行比赛，他们在训练模式中练习，创造新的连招，我们在社交媒体上看到了这些内容，”Yamanaka说，“但不幸的是，PC版的游戏中，许多玩家遇到了问题，我们为此向玩家道歉。”

《漫威：战斗之魂》于2026年8月6日登陆PC、PlayStation 5和Xbox Series X/S平台，加入了组队玩法。虽然评测者普遍给出了高分（IGN给出了9/10），但PC平台上的玩家却在Steam上留下了自己的评价。

不到24小时，Arc System Works的这款新格斗游戏在所有语言的Steam评价跌至“褒贬不一”，因为玩家报告了卡顿问题和强制PlayStation登录要求。发布后的那个周末，问题持续存在，负面评价更多，当时工作室唯一的回应是承诺“调查”“性能问题”的报告。

PC版的《漫威：战斗之魂》状况非常糟糕，以至于著名的格斗游戏社区内容创作者Maximilian Christiansen（即Maximilian Dood）在成千上万的直播观众面前卸载了游戏。

Arc System Works在随后的周一迅速推出了更新，修复了许多玩家报告的性能问题。但尽管Steam评价略有回升，很明显，《漫威：战斗之魂》以及工作室本身都还有很长的路要走。

Yamanaka表示，“团队正在努力继续解决剩余问题”，并提到了自8月初发布日期以来已经推出的两个补丁。他还承认，让这款漫威格斗游戏达到最佳状态只是战斗的一部分。

“我认为这是一个我们需要承担的极具挑战性的任务，”他在被问及重建信任时说，“我们真诚地希望全力以赴，创造一个环境，让玩家能够体验我们如此努力创造的游戏，我们确实对游戏本身会非常有趣充满信心。”

Yamanaka再次为PC版的《漫威：战斗之魂》道歉，因为它“给玩家造成了很多麻烦”。他和团队希望社区不仅能坚持等待即将到来的修复，更希望他们能因为游戏本身而留下。

Yamanaka补充说：“我只想说，我真诚地感谢每一位在发布时购买游戏的玩家。”他还特别提到了一些PC玩家，“他们好心地购买了游戏，但随后遇到了这些问题，无法以最佳方式玩游戏，可能暂时离开了游戏，甚至退款。我想对所有这些问题表示诚挚的歉意。”

“我确实认为，重新获得我们失去的信任将是一项非常艰巨的任务。然而，这是我们直面的问题，我们正试图直接解决它，尽我们所能继续工作，为玩家提供一个能够顺利体验游戏的环境。”

Arc System Works的制作人继续说：“我认为这是我们能做的最多的事情。”随着额外更新的推出，他说：“我们所能做的就是尽我们最大的努力，并希望这种情绪能够传达给玩家群体。”

无论如何，《漫威：战斗之魂》才刚刚开始。已经确认DLC内容正在制作中，凤凰镭射眼已经被宣布为今年秋天加入游戏的可玩角色。本月早些时候，数据挖掘者发现了五位潜在的战士。