炉石传说战网账号被保护锁定解决方法

为配合正在进行中的战网密保卡解绑及战网安全保护升级工作，近期我们将进一步升级战网登录保护系统，即：账号存在异常登录时，该系统将直接阻止此次登录并锁定战网通行证;之后该战网通行证注册邮箱和用户登录界面将接收到保护锁定的通知与提醒;用户完成账号信息的验证后，可以立刻解除锁定回到炉石传说。

最新更新：炉石传说战网账号冻结一键申诉教程

如果您在登录炉石传说或战网通行证主页时发现的账号被保护锁定，可以：

1) 查看您的战网通行证注册邮箱，根据邮件内引导进行解除锁定;

2) 点击此处链接，我们将会协助您手把手完成解锁需求。

如有任何问题，您可以拨打战网客服热线：0571-28090163。

为了保护您的账号安全，杜绝盗号行为的发生，我们强烈建议您在安全的网络环境下登录账号，妥善保管个人及账号信息，并尽快使用官方推荐的安全产品，包括：绑定战网手机安全令、战网将军令、战网短信安全保护等。

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