抖音博主号疯狂掉粉是怎么回事 僵尸粉和机器人水军将成为过去式

最近几天，抖音很多博主纷纷发布了自己的掉粉视频，称自己一夜之间被 " 清理 " 大量粉丝。有的博主在社交平台分享，自己得时时关注，不然睡一觉粉丝少很多，内心难以承受。业内人士透露，这些被清理掉的粉丝，要么是 " 僵尸粉 "，要么就是第三方通过机器生产的 " 水军粉 "。

这些账号被人为操纵，滋生在平台的各个角落，进行炒作甚至是「恶意营销」……

经过多方了解，在 2021 年，抖音就在进行着一场大规模 " 打击灰产 " 的战争。

1)重拳出击：以「科技力」打击灰产

经过观察，抖音的「反灰科技」有两个特点：

一方面，功能强大，能够从源头切断灰产的复制之路，大大提高反灰效率;另一方，不断更新，针对最新灰产进行有效狙击。

① 功能强大

一位从事互联网安全工作的用户告诉运营社，新型灰产有两个发育要素：

首先，他们能够通过「群控技术」，操作很多账号，同时触达很多用户;其次，他们的内容、文案可复制性极强，因此当一个账号被封禁以后，他们可以快速复制新的账号。

" 打击这些灰产就像打地鼠一样，这边打击一个，那边又冒了出来 "。

因此，要想做到有效打击，就要从源头上绞杀灰产团队。

对此抖音安全设置了两道防线：

在第一道防线中，抖音通过建立策略模型，在风险环节对灰产账号进行部署和识别打击。

其中一个环节就是「注册环节」。

比如，在注册的时候，抖音会识别账号是不是用机器批量注册的，在登陆环节检查是否有账号盗用的风险;

再比如，抖音还会基于策略模型，提取已经处理的灰产账号特征，然后实时过滤出异常抖音账号，对其进行限流和封禁处理。

这样一来，就相当于在源头处理掉很多 " 还没有发育起来 " 的灰产账号。

在第二道防线中，抖音「通过同质化内容黑库」和「粉丝抹除」功能，防止灰产通过 " 同质化 "、" 博眼球 " 等内容进行发育。

粉丝抹除：对于触发该机制的账号，抖音会限制关注并自动抹除对应粉丝。

同质化内容黑库：基于同质化内容建立数据库，智能分析相关变体，实时监控同质化内容。

简单来说，抖音会关注那些 " 生产类似文案、内容 " 的账号，并自动抹除这些账号因「同质化内容」带来的粉丝。

比如，抖音前一段时间封禁的 " 外卖小哥，因为一份麻辣烫给我下跪 " 这类视频。

无数不同的账号，批量生产着同样的内容——一个外卖小哥带着两个孩子送外卖，孩子真正的父母都去世了云云，以此来消费用户的同情心。

通过「粉丝抹除」技术，即使这些账号重新注册，继续复制以往的「博流量」文案、视频，新账号也不会得到任何的粉丝，这就相当于从源头 " 掐断 " 他们的灰产之路。

② 技术更新

除了功能强大以外，抖音的反灰技术还在持续更新。

这种更新一方面体现在产品的不断更新上：

前不久，抖音推出了一款安全干预产品——「抖音小安」，ta 能够结合智能 AI 算法分析识别用户风险，进行分级干预，做到差异化触达提醒。

比如，该用户的联系人被封禁过或者所在群聊有潜在危险，抖音就会通过弹窗甚至直接客服外呼的形式，对用户进行安全提醒;

再比如，当对方提及转账需求时，抖音也会第一时间提醒用户注意财产安全，甚至抖音还会向用户发起语音提醒，避免用户上当受骗……

据官方消息，截止到目前，抖音通过「抖音小安」主动提醒、干预共计 7000 万人次，平均每天帮助 80 万用户抵御诈骗风险。

此外，「抖音小安」还联动多地公安机关，落地打击网络诈骗团伙 17 个，抓获嫌疑人 208 人。

另一方面体现在灰产认知的不断更新上：

比如，在早期极端，色情团伙会利用「内衣元素」对用户进行性暗示，对此，抖音建立了专门识别内衣的模型，打击了一批账号。

但是，抖音很快发现，虽然平台上内衣类的色情信息少了，但是又出现了利用黄瓜、香蕉进行性暗示的视频。

于是，抖音又很快更新了新的色情识别模型。

虽然灰产在不断升级，但是抖音对灰产的认知也在不断升级。

根据资料显示，抖音将目前灰产中最具有迷惑性的骗局进行了汇总，其中「情感杀猪盘」占比最高，达到 56%，其次是「致富诈骗类」和「仿冒诈骗类」。

抖音相信，只有不断升级，只要跑在灰产前面，才能够更好地打击灰产。

2)布局教育：增强用户 " 反灰 " 心智

抖音的责任感不仅体现在通过强大的科技力，对灰产重拳出击，还体现在用户教育上：提升用户警惕心理，增强用户 " 反诈 " 心智。

首先，抖音利用短视频平台的优势，大力开展「反诈、反灰宣传教育」。

仅仅在 2021 年，抖音上就出现了 4500 个反诈宣传账号，其视频播放量超过 136 亿次，「反诈直播」时长超过 5300 小时。

其中，因为科普反诈知识走红的「反诈警官老陈」，在 9 月 3 日晚进行直播，其热度冲上抖音热榜第一名，累计观看人数超过 3800 万，获赞超过 1 亿。

抖音平台相关负责人表示，目前已有大量经过认证的「反诈政务号」入驻抖音平台，利用 " 短视频 + 直播 " 等形式，以更为灵活生动的方式推进反诈工作，抖音也鼓励这样的传播方式。

其次，抖音还鼓励用户自发举报「黑灰产行为」，比如抖音在 App 内设有站内举报、邮箱举报、电话举报等途径，官网也有各类举报入口。

为了让用户第一时间了解处理情况，抖音还会持续在很多平台上发布《安全透明度报告》。