近日光遇为了打击灰色产业，对游戏内违规账号进行了封禁，有不少网友出现误封的情况，可以前往网易游戏公众号平台，点击下方的【处罚问题申诉】进行解决，下面来看看具体操作吧。

账号被误封解封方法

一、国服账号被误封怎么解决

1、首先我们需要登录微信，然后在搜索框输入【网易游戏】，找到下图搜索结果点击进入。

2、在网易游戏栏目中，找到【光遇】然后点击进入，来到光遇网易游戏账号处理页面。

3、紧接着我们点击下方的【处罚问题申诉】，然后点击入口进入。

4、玩家需要登录自己的网易账号然后和在线客服沟通，并提供相应的误封材料。

5、当然你也可以在网易游戏客服中心，点击左下角的账号修复中心。

6、最后选择账号解封/解锁安全模式，完成对应的申诉操作即可。