淘宝是一个线上购物应用，帮助用户可以随时在线上购买自己需要的商品，这里的商品应有尽有，种类繁多，分类明确，用户可以快速找到自己喜欢的商品。

淘宝常见问题解答：

我的商品到达自提点是什么意思?

是指您的商品已经送达您选择的自提点或便利店，您可以等待自提点上架后，您可以凭着转运商发送的自提码短信到指定的自提点进行取货。

没有接到派送员的电话怎么办?

派送员通常会隔天进行再一次派送，建议您保持联系电话的畅通，便于派送员及时联系上您。如果后续派送员没有再次联系，建议您可以及时联系您的转运商安排重新派送。

如何修改订单的商品信息(如颜色、尺码)?

1.若您的订单为 等待买家付款 状态，您是可以取消订单，建议您重新下单付款;

2. 若您的订单是已付款，显示 买家已付款 或 卖家已发货 状态：页面无法修改订单信息，建议您阿里旺旺联系卖家说明您想要更改的信息，保存协商好的阿里旺旺聊天记录，若交易出现纠纷，可以提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。若与卖家无法协商一致，建议您及时申请退款。

淘宝功能概况：

1、在淘宝上，找到最丰富的商品：

各种各样的优质好物、神奇商品都在淘宝上。

再小的需求，也能在淘宝上被满足;再小的爱好，也能在淘宝上找到同好。

2、在淘宝上，获得最好逛的体验：

淘宝每天都会推荐优质、有趣的商品、服务和优惠信息。

每个人都能在这里找到自己感兴趣的商品，足不出户就能逛到好物。

3、在淘宝上，看到最真实的内容：

淘宝直播间里的实物展示、评论区里真实的买家秀，让人买起来更放心。

人们也能在淘宝“逛逛”社区分享自己的购物体验、推荐优质商品。

4、在淘宝上，买到最优惠的商品：

每年双11、618等大促活动，商家集体打折，人们能在淘宝上获得真正的实惠。

同时，成为88VIP会员和品牌会员，还能享受更多福利。

淘宝软件优点：

1.榜单权威发布：看榜下单，不会买错

2.搜索结果页升级：搜索筛选更专业，商品展示更高效

3.店铺直播全新升级：直播店铺深度融合，边买边看逛不停

4.购物车满减自由凑：玩转凑单，省下一杯奶茶钱

5.来订阅看上新：体验升级，下滑速览上新日历

淘宝推荐理由：

1.省时省力，随时随地，查询周边的衣食住行优惠促销，电影院、KTV、特色美食、购物返现一个都不少;

2.淘宝微淘，观看时尚资讯，评大咖穿衣搭配，个性化与时尚潮流。

3.购物车同步，让买东西、付款更便捷, 更性价比高。

4.物流单号查询，宝贝货运物流自动更新,让您随时随地追踪货运物流情况!

5.选购付款，便捷地选购与付款作用,让您轻轻松松安全性地做个时尚达人!

淘宝软件信息：

开发者：淘宝(中国)软件有限公司

供应商：Taobao (China) Software CO.,LTD

发布日期：2016-07-21

更新日期：2021-10-09

分类：购物

包大小：114.46MB

淘宝更新日志：

v10.2.0 版本

1.来订阅领权益：粉丝福利、会员优惠大放送

2.下单顺手买一件：方便货好还省钱

v9.18.0 版本

1.全新直播频道：足不出户看世界，王炸好物闭眼买

2.新版店铺升级：页面更清爽，越逛越喜欢

3.新人购物用零钱：下单轻松便捷，还能充值更方便

4.品牌搜索升级：官方好货一眼尽收

5.品牌首单礼金：店铺新客限时直降

v9.17.0 版本

1.全新的微详情：边逛边买，发现更多好商品!

2.首页全新升级：沉浸式体验，越逛越喜欢!

3.能淘金币的小镇：好看好玩领金币，娱乐红包都给力!

4.限时新品直降：订阅品牌店铺，享抢新尝鲜价!